Rejoindre l'aventure AGYTEK

Les missions du poste : Votre rôle sera d'administrer les infrastructures informatiques dont vous assurerez l'installation, le paramétrage, la sécurisation (par des actions de sensibilisation et de diffusion de bonnes pratiques), le maintien en condition opérationnelle. -Assurer l'assistance et le support technique aux utilisateurs en cas de pannes ou pour toutes difficultés rencontrées (gestion des demandes via l'outil de ticketing) -Comprendre le fonctionnement global de l'entreprise, ses process et flux d'informations -Administrer et maintenir le système d'information (serveurs, messagerie, réseaux, sauvegardes ...) en tenant compte des spécificités et des besoins du client -Gérer la sécurité informatique (autorisations d'accès, protections, etc.) -Veiller à l'application des procédures (confidentialité, sauvegarde, sécurité...) -Définir les besoins d'évolution des équipements afin de garantir et améliorer leurs performances, leur fiabilité et leur sécurité -Réceptionner et installer les équipements informatiques qui sont livrés à l'entreprise -Coordination avec les différents partenaires du client -Maintenir à jour les documentations et les référentiels d'exploitation -Assurer une veille technologique (actualiser ses connaissances compte-tenu de l'évolution très rapide des technologies) -Travailler en autonomie sur la gestion et mise en oeuvre des projets L'environnement technique : Systèmes Windows, Linux exceptionnellement Cloud Microsoft - Google Workspace Antivirus Réseau (Firewall, switchs, VLAN,...) Gestion de parc et supervision Les compétences pour ce job : Windows Linux VLAN TCP/IP Pare-feu WAN

En collaboration avec les équipes techniques et marketing, vous participerez activement au développement commercial de l'entreprise. Développement commercial - Participer à la prospection commerciale (téléphone, e-mail, LinkedIn, terrain) Identifier et qualifier de nouveaux prospects - Développer le portefeuille clients TPE/PME - Participer aux rendez-vous commerciaux - Contribuer à la rédaction de propositions commerciales - Assurer le suivi des opportunités commerciales Fidélisation & relation client - Maintenir une relation de proximité avec les clients existants - Identifier les besoins complémentaires des clients - Participer au suivi de satisfaction client - Contribuer à la fidélisation et au développement des comptes existants Stratégie commerciale - Participer à la mise en place de la stratégie commerciale - Contribuer au développement de nouveaux axes de croissance - Participer aux actions de communication commerciale - Suivre les indicateurs commerciaux et les actions menées Veille & environnement technologique - Réaliser une veille concurrentielle et technologique - Développer une bonne compréhension des solutions IT et des enjeux des PME - Suivre les tendances liées à l'infogérance, la cybersécurité et aux infrastructures informatiques Ce que nous proposons : - Une alternance avec de vraies responsabilités - Une forte proximité avec les dirigeants - Une montée en compétences rapide - Un environnement dynamique et polyvalent - Une collaboration directe avec les équipes techniques et marketing - La possibilité d'avoir un réel impact dans le développement de l'entreprise